منع الغش
تُعرف سياسة منع الغش أو الإحتيال بأنها عبارة عن تنفيذ لإستراتيجية إكتشاف المعاملات الإحتيالية، أو الإجراءات المصرفية، والقيام بمنع تلك الإجراءات من التسبب فى ضرر مالى، أو سمعة للعميل والمستخدم، أو للموقع والمؤسسة المالية، حيث يعتبر منع الغش والإحتيال والجرائم الإلكترونية مصلان دائماً ببعضهما البعض ودائماً ما يتغيران.
ونحن فى موقع «أوبرازى» نقوم بمنع الغش عن طريق إكتشاف الأنشطة التى تعمل على تعريض الموارد المالية لكل عملائنا ومتصفحى الموقع للخطر، حيث أنه نتيجة للوجود المتزايد لقنوات البيع والشراء والدفع الإلكترونية، فإنه يتم جعل العملاء يتصفحون العناصر فى مكان ما، والدفع فى مكان آخر، ولكن يتسبب هذا فى إرتفاع وتزايد فرص الإحتيال والغش لدى العملاء فضلاً عن البنوك والمؤسسات المالية.
لذا فإنه ونتيجة لذلك، فإننا نقوم بالدفاع عن المصالح المالية الخاصة بمستخدمى موقعنا عن طريق تأمينهم وتوجيه نصائح لازمة للوقاية من عمليات الإحتيال والسرقة.
وقد يقوم المحتالون بسرقة هويات متطورة يصعب إكتشافها، حيث تتطور تلك الهويات بشكل متنامى وسريع، وذلك عن طريق الحصول على بيانات شخصية للمستخدم، مثل أرقام الحسابات البنكية، أو البطاقات الإئتمانية، أو حتى تواريخ الميلاد، وأرقام الهويات الشخصية، ومعلومات تعريفية أخرى، مما يتسبب فى إختراق الحسابات الشخصية للمستخدم، وإنشاء حسابات وهمية وإئتمانية إحتيالية لسحب الأموال وسرقتها من الحساب البنكى للمستخدم.
كما يمكن أن يقوم المحتال بالإستيلاء على الحسابات الشخصية فى البنوك، وعمل هجمات ضارة على المواقع الإلكترونية، فضلاً عن تحويل الأموال، وإجراء عمليات شراء وتعديل للحساب، أو حتى إستهداف حسابات أخرى عن طريق المعلومات المسروقة من أحد الحسابات.
ويعتبر إختبار البطاقات الإئتمانية أحد أبرز أشكال الإحتيال والغش المالى للمحتالون، مع إضافة ملفات تعريف عند دفع الحساب، أو إجراء أية معاملات مالية على الموقع، كما قد يحدث إحتيال وسرقة عن الدفع عن طريق الهاتف المحمول، نتيجة لإختراقه عن طريق مكالمات هاتفية، أو تطبيقات ضارة وخبيثة قد يتم زرعها على الهاتف لسرقة بيانات قد يدخلها المستخدم.
لذا فإننا فى «أوبرازى» نقوم بمساعدة مستخدمى موقعنا فى التصدى لعمليات الغش والإحتيال المنتشرة عبر شبكة الإنترنت، وذلك عن طريق إسداء نصائح مالية فى القيام بعمليات الدفع عن طريق الإنترنت، وإستعمال أرقام البطاقات الإئتمانية، حيث أنه لابد من تفعيل رموز الحماية عند القيام بدفع أية فواتير أو حسابات عبر موقعنا، فضلاً عن الإبلاغ السريع إذا ما تم إكتشاف سلوك أو معاملة مشبوهة كانت قد تمت من دون إرادة صاحب الحساب.
ومن الضرورى أيضاً الإحتفاظ بسجلات دقيقة عند القيام بجميع المعاملات المالية والبنكية، خصوصاً تلك التى تتطلب عمليات شرائية ودفع مسبق نظير الحصول على الخدمة.
